29 мая, Дмитрий Свешников в выступил на сессии «Девелопмент и управление» в рамках мероприятия «Офисы с Коммерсантом». Дмитрий рассказал про основные направления жизнедеятельности современного офиса, акцентировав внимание на опыте Standard Property & Facility Management.
Ключевые тезисы выступления:
- Клиентом для нас всегда был и есть арендатор. УК Standard делает фокус на конечном получателе услуги, то есть на арендаторе.
- Говоря о направлениях жизни офиса стоит отметить основные: управление, эксплуатация и техническое обслуживание; сервисы и комфорт; устойчивое развитие и социальные проекты.
- Своевременное техническое обслуживание и ремонт систем жизнеобеспечения здания является ключевым фактором успеха объекта.
- Сегодня востребована опция наличия зарядных устройств для электромобилей. На трёх объектах нашего портфеля управления такая опция представлена – КДК «Большевик», БЦ Lighthouse и iCUBE.
- Важным элементом деятельности УК является возможность предоставления дополнительных услуг. Из года в год количество обращений в УК по вопросам содержания, обслуживания, предоставления каких-либо дополнительных услуг в офисе только растёт.
- Standard Property & Facility Management активно продвигает идею устойчивого развития. 12 объектов из нашего портфеля сертифицированы по стандарту «Клевер». Мы развиваем наши внутренние программы по снижению ресурсопотребления, также мы увеличили долю переработанного вторсырья до 14%.
- Мы привлекаем арендаторов и сами участвуем в благотворительных акциях сообщества Green One Club.
- В апреле УК Standard при поддержке ЭКО-ФОНД и Green One Club провела экологическую акцию «Электровесна», по итогу которой нам удалось сдать на утилизацию 6,8 тонн электротехники.
- Только комплексное управление даёт и обеспечивает высокий уровень обслуживания и предоставления сервисов для наших клиентов — арендаторов.
